|
|  |
Hos Birgittes Lille Anneks kan du til enhver tid returnere varen, hvis du fortryder købet eller ønsker varen ombyttet indenfor 14 dage ifølge reglerne herom i forbrugeraftaleloven. Du skal blot selv sørge for at sende varen retur og betale returforsendelsen. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
For at benytte sig af fortrydelsesretten, skal varen dog returneres i samme stand og mængde, som den var i, da den blev modtaget - inkl. original emballage.
Fortryder du købet, har du følgende muligheder:
- Du kan tilbagelevere/bytte det købte direkte i butikken i åbningstiden, eller uden for åbningstiden efter aftale.
- Du kan sende det købte retur med posten eller en anden fragtfører. Det anbefales, at du ved varens tilbagesendelse ved postkvittering eller lignende sikrer dig bevis for, at du har sendt og fortrudt rettidigt .
Returadresse:
Birgittes Lille Anneks,
V/ Birgitte Jørgensen,
Pilesvinget 3, Sundby,
4800 Nyk.F
- Du kan også undlade at modtage varen eller at hente varen på posthuset m.v. Medmindre andet er aftalt , skal du dog selv betale omkostningerne (porto/fragt) ved varens tilbagesendelse.
Ved returnering bedes faktura eller ordrebekræftelse vedlagt. Såfremt faktura eller ordrebekræftelse ikke forefindes, skal der vedlægges oplysninger om købers navn og adresse.
Når varen er modtaget og efterset tilbagebetales købesummen minus forsendelsesomkostninger til din bank. Ved returnering af varen, bedes du derfor for at lette vores ekspedition, samtidigt sende os oplysninger om dit pengeinstituts navn, Registreringsnummer samt Kontonummer .
Vi returnerer beløbet til din konto senest 2 dage efter vi har modtaget varene retur.
Møbler :
Du har altid 14 dages returret på nyproducerede møbler som du køber direkte som internethandel. Vi giver ikke penge tilbage på møbler, som ikke altid er lagervare, men du kan altid bytte varen til en anden eller modtage et tilgode bevis i stedet. Du sørger selv for at returnere varen i samme stand som du modtog den og du selv betale omkostningerne til fragt ved returnering.
Begrænset fortrydelsesret.
Fortrydelsesretten for bestillingsvarer - dvs. varer som speciel fremstilles, eller møbler som vi har hjemtaget på anmodning specielt til dig, ophører dog, når du har sat varen i ordre og vi har afgivet bestilling hos vores leverandør.
Fejl eller Mangler.
Hvis en vare viser sig at være behæftet med fejl eller mangler, sender vi naturligvis en ny, uden yderligere omkostninger.
Reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Birgittes Lille Anneks skal påpeges inden for 2 dage, at du har modtaget varen.
Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Hvis du opdager en fejl, skal du derfor hurtigts muligt rette henvendelse til os.
Udsalgsvarer og demovarer byttes ikke.
|
|
